Το Blue Lagoon City Hotel βρίσκεται στο κέντρο της πόλης της Κω, διευκολύνοντας έτσι την πρόσβαση στα αξιοθέατα της περιοχής. Διαθέτει 193 δωμάτια (12 σουίτες και 21 διαμερίσματα, ενώ τα υπόλοιπα είναι δίκλινα με δυνατότητα τρίκλινου, πλήρως εξοπλισμένα με μίνι κουζινάκι, εξοπλισμό κουζίνας, ψυγείο και τηλεόραση), 2 πισίνες (η μία παιδική), 2 μπαρ, ένα σνακ μπαρ, εστιατόρια μεσογειακής κουζίνας, αίθουσα για πρωινό και 24ωρη ρεσεψιόν. Επίσης, διαθέτει δωρεάν Wifi Internet σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και τα δωμάτια, ενώ παρέχει δωρεάν πάρκινγκ.
Το πρωινό στο Blue Lagoon City Hotel περιλαμβάνει καφέ γαλλικό, διάφορα βότανα για τσάι, χυμό πορτοκάλι, μέλι, γιαούρτια, γάλα, φρυγανιές, ψωμί λευκό και πολύσπορο, διάφορες σπιτικές μαρμελάδες, χειροποίητες πίτες, λάδι, ελιές, ποικιλία λαχανικών και φρούτα εποχής. Στον πρωινό μπουφέ συναντά κανείς φέτα, τυρί κίτρινο, αλλαντικά, κέικ σπιτικά, κουλουράκια και τυρί της πόσσιας. Σερβίρεται ακόμα ντοματάκι γλυκό, ρυζόγαλο, χαλβάς σιμιγδαλένιος, αυγά βραστά και ομελέτα.